Question 1

К кому можно обратиться по поводу оставленных вещей?

Accepted Answer

В каждом торговом центре на базе «Сатурн» есть своя администрация и пост охраны, а также громкая связь. В случае утери вещей необходимо обратиться в администрацию, где Вам помогут, подскажут, как действовать дальше и сделают объявление по громкой связи. Контакты для связи: Торговый центр «Ангарский», Центр Строительных Материалов, Центр Мебели, Продуктовый рынок «Торгсервис». Контактные телефоны других торговых предприятий Вы можете найти на странице карта комплекса.

Question 2

Куда звонить, если я хочу работать у вас на базе, с кем можно переговорить насчет вакансий?

Accepted Answer

Рынок «Сатурн» (телефоны администрации): +7 (3955) 57-50-52 (городской Ангарск); Продуктовый рынок «Торгсервис» (администрация): +7 (3955) 57-78-46, +7 (3955) 57-56-83 (городской Ангарск); Торговый центр «Ангарский» (администрация): +7 (3955) 57-53-18, +7 (3955) 57-62-18, +7 (3955) 57-87-79 (городской Ангарск).

Question 3

Обязан ли покупатель сдавать вещи на хранение?

Accepted Answer

В торговых центрах, где предусмотрены камеры хранения, необходимо сдавать вещи, в случае отсутствия мест хранения свои вещи и покупки можно носить с собой.

Question 4

Что делать, если я случайно испортил товар до совершения оплаты?

Accepted Answer

К случаям порчи товара покупателем до его оплаты каждое торговое предприятие подходит индивидуально. Обычно в случае, если вина порчи товара лежит на покупателе, то покупатель обязан оплатить товар. В противном случае, например из-за узких проходов между прилавками или другой уважительной причины, покупатель может не оплачивать товар.

Question 5

Имеет ли охранник базы право обыскивать посетителей?

Accepted Answer

У сотрудников охраны торговых центров на базе «Сатурн» нет полномочий для личного досмотра посетителей, их ручных кладей, такими полномочиями наделены только сотрудники полиции.

Question 6

Можно ли заходить в один павильон с товарами, купленными в другом?

Accepted Answer

Уже приобретенные товары лучше сдать в камеру хранения. Если камеры хранения нет, то товары, купленные в другом павильоне, разрешено носить с собой, но для предупреждения недоразумений лучше сохранять чеки на товары.

Question 7

Можно ли через аудиорекламу поздравить любимую девушку с днем рождения?

Accepted Answer

В Мебельном Торговом Центре на первом этаже расположено рекламное агентство «Торговый центр», специализирующиеся на аудио рекламе, с ними можно связаться по телефонам: +7 (3955) 636-222, +7 (3955) 636-333 (Ангарск).

Question 8

На продуктовом рынке есть контрольные весы?

Accepted Answer

На продуктовом торговом центре «Торгсервис», где продается весовой товар, при наличии сомнений в точности весов можно обратиться к администрации.

Question 9

Кому можно пожаловаться на невежливого продавца?

Accepted Answer

Если продавец некорректно ведет себя по отношению к покупателям и посетителям торгового центра, обращайтесь в администрацию торгового центра или в администрацию Торгово-логистической базы «Сатурн».

Question 10

Есть ли парковка для велосипедов?

Accepted Answer

Парковка для велосипедов оборудована возле входа в продуктовый торговый центр «Торгсервис».

Общие вопросы покупателей

Часто задаваемые вопросы